31 May 2023
Memiliki bisnis yang sukses bukan berarti Anda telah berhasil mencapai kepuasan pelanggan yang baik. Setiap harinya, pelanggan yang tidak puas akan memberikan kerugian bagi bisnis. Faktanya, penelitian dari Zendesk menunjukkan bahwa 80% pelanggan akan berpindah perusahaan setelah satu pengalaman layanan yang buruk. Langkah pertama untuk mengatasi kepuasan pelanggan yang buruk ini adalah mengakui bahwa Anda […]
17 May 2023
Seiring perkembangan zaman, banyak perubahan yang terjadi dalam berbagai sektor kehidupan. Salah satu perubahan yang cukup signifikan adalah adanya dunia yang kini serba digital. Dunia bisnis adalah salah satu aspek kehidupan yang juga diharuskan untuk beradaptasi dengan teknologi-teknologi yang ada agar dapat bertahan dan berkompetisi di zaman modern ini. Setiap bisnis memiliki banyak peluang untuk […]
17 May 2023
JIka Anda adalah pelaku bisnis, melakukan ekspansi bisnis tentu menjadi salah satu impian terbesar pengusaha. Ekspansi bisnis atau business expansion adalah proses memperluas bisnis Anda untuk meningkatkan performansi bisnis atau perusahaan, sehingga terjadi perluasan dalam kegiatan bisnis dari sisi usaha, karyawan, kapasitas pabrik, hingga modal. Ekspansi bisnis dapat dilakukan dengan menggabungkan usaha yang sudah ada […]
16 May 2023
Semua perusahaan berlomba-lomba untuk menunjukkan keunggulan produk atau layanannya di depan konsumen. Hal ini sangat lazim terjadi, sebab tak ada bisnis yang akan tetap hidup tanpa pembeli dan keuntungan. Key Takeaways: Apa Itu Competitive Analysis? Competitor analysis atau Competitive analysis adalah cara untuk mengevaluasi seberapa baik kinerja bisnis, produk atau layanan Anda dibandingkan dengan perusahaan […]
16 May 2023
Setiap bisnis atau perusahaan pasti perlu menyusun rencana untuk menghasilkan keuntungan. Untuk itu, mereka menciptakan sebuah model untuk mengidentifikasi produk dan layanan untuk dijual, pasar yang ingin mereka jadikan target, dan menurut sertakan biaya yang diantisipasi. Model ini dikenal sebagai business model atau model bisnis. Apakah Anda sudah mengetahui seberapa pentingnya business model bagi perusahaan […]