Albi Panatagama

Apa itu Teknologi Industri dan Jenis Teknologi Industri

Memasuki era industri 4.0 atau era industri pintar, banyak perkembangan-perkembangan teknologi yang terjadi dalam proses manufaktur. Sebagai contoh, sistem cyber-physical, Internet of Things (IoT), komputasi cloud, dan teknologi-teknologi mutakhir lainnya yang mendorong terbentuknya smart factory. Perkembangan teknologi ini tercakup dalam penerapan teknologi industri yang melibatkan prinsip sains dan teknik dalam memecahkan masalah di lingkungan industri.  […]

Bagaimana Risk Management Bekerja terhadap Perlindungan Perusahaan?

Membesarkan sebuah perusahaan tak terlepas dari macam-macam risiko yang bisa saja merugikan hingga menutup usaha di kemudian hari. Untuk mengantisipasi dan mencegah kemungkinan terburuk tersebut, perusahaan biasanya menerapkan teknik-teknik dan strategi manajemen.  Dalam hal ini, manajemen risiko atau risk management menjadi langkah yang diambil untuk memproteksi bagian-bagian penting suatu perusahaan. Misalnya saja aset yang membantu […]

Langkah Mudah Mengukur Customer Satisfaction Measurement

Memiliki bisnis yang sukses bukan berarti Anda telah berhasil mencapai kepuasan pelanggan yang baik. Setiap harinya, pelanggan yang tidak puas akan memberikan kerugian bagi bisnis.  Faktanya, penelitian dari Zendesk menunjukkan bahwa 80% pelanggan akan berpindah perusahaan setelah satu pengalaman layanan yang buruk. Langkah pertama untuk mengatasi kepuasan pelanggan yang buruk ini adalah mengakui bahwa Anda […]

Agar Konsumen Tidak Lari, Ini 8 Faktor Keputusan Pembelian

Sebagai pemilik bisnis, mendatangkan konsumen agar mau membeli produk maupun layanan yang ditawarkan merupakan salah satu tujuan utama yang ingin dicapai. Berbagai cara sudah dilakukan, mulai dari promosi, sampai menawarkan produk secara langsung ke calon konsumen. Namun, mendatangkan konsumen bukan perkara yang mudah. Hal ini karena konsumen memiliki kebutuhan dan preferensi masing-masing. Preferensi ini yang […]

Apa itu White Space Analysis dan Bagaimana Penerapannya?

Dalam istilah bisnis “White Space Analysis” telah menjadi kata yang paling populer. White space sendiri secara harfiah mengacu pada sebuah halaman tanpa cetakan atau gambar. Sebutan White Space sendiri adalah sebuah metafora untuk kondisi pasar kosong (empty market) yang siap untuk digarap atau dicabut. Hal ini disebut dengan identifikasi kesenjangan atau gap dalam industri dimana […]